Юзабильность (эргономичность пользовательского интерфейса) приложения напрямую зависит от сложности функционала приложения, чем многочисленнее и сложнее становятся выполняемые приложением функции, тем менее юзабильным становится само приложение. Ведь чем меньше функций, тем легче сделать разработчикам интерфейс, и тем он проще и «чище». Разработчики занимающиеся увеличением уровня юзабильности стараются снизить зависимость эргономичности UI от функционала.
Miranda IM, благодаря системе плагинов, является очень многофункциональным приложением, не умеющим, разве что, варить кофе. Все это приводит к безумному количеству настроек, к схожим по смыслу диалогам выполненым в различном стиле, к разообразию подходов в построении окон и тд. Даже небольшое количество плагинов превращают настройку Miranda IM в нудное и долгое действо, требующее немалого опыта.